Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een afspraak?
Het maken van een afspraak doe je via de online agenda, de agenda kan je vinden via deze link
De agenda gaat elke 15e & 16e van de maand open, 15e voor vaste klanten en de 16e voor nieuwe klanten. Is er geen beschikbaarheid? Dan zit de agenda helaas komende maand vol, jezelf op de wachtlijst plaatsen kan wel. Vooruit plannen kan tijdens je afspraak in de salon.
Als nieuwe klant is het belangrijk dat je de behandeling boekt onder het kopje "Nieuwe Klant", en je langer dan 8 maanden niet meer in de salon geweest, boek dan ook de "Nieuwe Klant" behandeling.
Hoeveel mensen kan je ontvangen in de salon?
De salon beschikt maar over 1 kappersstoel, hierdoor is de aandacht voor de klant dan ook maximaal.
Gezien de beperkte ruimte in de salon is het noodzakelijk dat je alleen naar je afspraak komt, enkel kinderen onder de 18 jaar mogen 1 begeleider meenemen.
Kom je toch met meerdere mensen naar de salon, zal de extra gasten gevraagd worden buiten de salon te wachten.
Knip je ook kinderen?
Ik knip enkel kinderen vanaf 6 jaar oud.
Met welke merken/producten werk je?
Ik werk met de verzorgings en stylingsproducten van o.a. BRUNS, Curly Secret, Pretty Curly Girl, Rodolphe & co. en LEV. Deze producten zijn ook in de salon tekoop, dus mochten deze goed bevallen kan je deze direct meenemen.
Daarnaast werk ik ook met Bruns, Coeurl, Innersense en Terre de Couleur, deze producten heb ik niet tekoop in de salon.
Qua kleuringen werk ik met de Mineral Colours/Mineral Whitener & met de Plantenkleuringen van Rodolphe & co.
Is een krulknip behandeling voor mij geschikt?
Indien je haar textuur heeft, dus wavy of krullend haar dan is een krulknipbehandeling voor jou geschikt.
Indien je geen krullend of wavy haar heeft, heeft een krulknipbehandeling dan ook geen meerwaarde, het is niet het geval dat als je steil haar hebt, en je laat hierin een krulkniptechniek knippen dat je haar ineens gaat krullen.
Hoe verzet of annuleer ik een afspraak?
Na het inplannen van je afspraak in de online agenda ontvang je hiervan een bevestiging per mail, in deze bevestigingsmail staat ook een link/knop waarmee je je afspraak kan verzetten en annuleren.
Let op: verzetten van de afspraak kan tot 48 uur vóór de afspraak, de aanbetaling blijft dan geldig, bij annuleren vervalt de aanbetaling. Aanbetalingen worden niet terugbetaald.
Welke afspraak moet ik boeken?
Heb je wavy, coily of krullend haar? Dan ben je hier op de goede plek.
Nu is de vraag, welke behandeling moet ik boeken?
- -Is jouw haar gezond, niet beschadigd, niet gebloneerd en heb jij je routine gevonden? Boek dan enkel een knipafspraak.
- -Is jouw haar wel geblondeerd, beschadigd of erg pluizig? Boek dan een knipafspraak MET een treatment.
- -Ben je al eerder door mij geknipt, en wil je niet zo'n uitgebreide behandeling of wil je enkel je puntjes geknipt hebben? Kies dan de Cut & Go behandeling
Heb je nog steeds niet duidelijk welke behandeling je moet boeken? Stuur dan gerust een bericht!
Hoe kan ik betalen in de salon?
De aanbetaling dien je per bank vooraf te voldoen, maar in de salon kan je je behandeling voldoen per pin of contant.
Let hierbij op dat ik beperkt wisselgeld hebt, dus indien je contant betaal probeer zo gepast mogelijk geld mee te nemen.
Is de salon toegankelijk voor mindervalide of mensen in een rolstoel?
De salon bevind zich op de bovenverdieping van de garage/schuur, en is enkel te bereiken met de trap, hierdoor is deze niet toegankelijk voor mindervalide.
Moet mijn haar gewassen zijn voor de afspraak?
Je mag producten in je haar hebben als je naar je afspraak komt, echter mag je haar niet langer dan 3 dagen voor het laatst gewassen zijn.
Heb je de voorkeur voor droog knippen of heb je een kleurbehandeling gekozen? Kom dan altijd zonder producten naar je afspraak.
Waar kan ik je prijzen terugvinden?
Alle informatie betreft behandelingen kan je terugvinden via onderstaande link. De prijzen en tijdsduur staan bij de behandelingen vermeld.
https://ks-curly-hair-and-barber.salonized.com/